Politique de confidentialité

Bienvenus sur le site de Venga Bacalao. Venga Bacalao recueille, utilise et stocke des données personnelles oi ?

Quoi : mails, adresses, numéro de téléphones, noms, prénoms, avis, commentaires, historiques de commandes, données de paiement, détails de facturation

Comment : ces informations sont fournies par le visiteur (formulaire d'inscription membre, formulaire de commande) ou collectées par les outils de suivi.

Pourquoi :

traiter votre demande (expédition de commande, gestion de commande)

fournir une assistance client et un support technique continu

vous contacter pour des avis généraux ou personnalisés liés aux services et messages promotionnels

Etre conforme aux lois et réglementations en vigueur.

Gérer les contentieux, litiges, problèmes de paiement.

Durée : les données sont stockées pour une durée de trois ans suite à notre dernier échange commercial en l'absence d'opposition de votre part, 5 ans pour le registre de facturation et pour la durée de votre inscription à l'espace membre et newsletter.

 

OU : ces données sont stockées dans la base de données de Venga Bacalao, elles sont utilisées afin de traiter vos commandes ou répondre à vos demande d'informations.

Partages de données : le site Venga Bacalao est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données de Wix.com, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct offertes par Wix.com et utilisées par notre société respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à assurer la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre plateforme et ses fournisseurs de services.

Communication :

Venga Bacalao est susceptible d'utiliser ces données comme moyens de communication avec vous (mail, SMS...) lors de campagnes marketing, promotions, mises à jour. Vous pouvez à tout moment refuser l'autorisation de l'utilisation de vos données à des fins commerciales en envoyant un mail à marianaurais@gmail.com

Cookies : 

Ce site créé via la plateforme Wix utilise des cookies afin de vous offrir une bonne expérience de navigation, identifier les membres inscrits, surveiller et analyser les performances de la plateforme Wix et s'assurer que celle-ci est sécurisée et sûre à utiliser. Pour plus d'informations, consultez cette page : https://www.allaboutcookies.org/fr/ 

par ailleurs nous utilisons des services tiers tels que Google Analytics qui utilisent leurs propres règles concernant la collecte et le traitement des données.

Accès, modification, suppression : Si vous voulez avoir accès à votre base de données, si vous souhaitez modifier vos données ou supprimer ces données veuillez envoyer un mail à marianaurais@gmail.com

Modifications de la politique de confidentialité : Venga Bacalao se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site internet. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous informerons qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous l'utilisons et/ou la divulguons.

 

 

3, place du 29 juin 1944
65130 TILHOUSE FRANCE

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